Скидка 10% по промокоду: MF10
Доставка осуществляется компанией СДЭК.
Срок и цена расcчитывается в зависимости от населенного пункта.
Картой на сайте.
В скором времени будет доступна функция оплаты курьеру наличными.
Инструкция для клиентов из регионов России
1.Заполните бланк возврата, который находился в конверте упаковки заказа и сфотографируйте его (Фотография должна быть четкая и читабельная).Если вы потеряли бланк, вы можете скачать его здесь - заявление
2.Сфотографируйте главную страницу паспорта (Фотография должна быть четкая и читабельная)
3.Сделайте скриншот чека, который был отправлен вам на почту при покупке.
4.Фото бланка возврата, фото паспорта и скриншот чека вы отправляете на почту refund@matrona.me
ОБЯЗАТЕЛЬНО УКАЖИТЕ НОМЕР ЗАКАЗА.
5.Товар для возврата вы относите в отделение СДЭК или вызываете курьера для забора. Не забудьте вложить бланк, который вы заполнили в пункте 1.
6.Товары вы отправляете по адресу:
Получатель — ИП АЛЕКСАНДРОВА ОЛЬГА СЕРГЕЕВНА (Важно указать именно ИП, иначе ваша посылка уйдет к другому получателю и мы уже ничем помочь не сможем)
Адрес — г.Краснодар, ул. Атарбекова, 7, офис 209.
Телефон — определяется автоматически в базе СДЭК.
*Средства будут возвращены в течении 1-10 дней с момента получения посылки с возвратом.
*В случае не соблюдения сроков и инструкций, Matrona оставляет за собой право отказать в возврате.
*По всем интересующим вопросам - refund@matrona.me
Инструкция по возврату для клиентов из Краснодара
Оформить возврат вы можете, привезя товар и чек от покупки (чек действителен 14 дней) в один из наших магазинов:
-Краснодар, Буденного,129
-Краснодар, Крылатая, 2 (OZ Mall)
*По всем интересующим вопросам - refund@matrona.me